تواصل معنا
للأسئلة العامة والدعم الفني: راسلنا على البريد الإلكتروني المذكور أدناه. نحرص على الرد خلال ٢٤ إلى ٤٨ ساعة في أيام العمل.
للإبلاغ عن سلوك غير لائق أو إلغاء متكرر أو أيّ مخالفة لقواعد المجتمع: استخدم زرّ «الإبلاغ» الموجود مباشرةً داخل صفحة الرحلة أو المحادثة — هذا أسرع طريق لوصول البلاغ لفريق المراجعة.
لطلب حذف حسابك بالكامل أو الاطّلاع على نسخة من بياناتك المحفوظة: راسلنا من عنوان البريد المسجّل في حسابك مع ذكر طلبك بوضوح. سنُعالج الطلب خلال أسبوع عمل.
لاقتراحات وتحسينات: آراؤك تُشكّل مسار تطوير التطبيق. أخبرنا بما يُعجبك وما تودّ تحسينه.
نرد خلال ٢٤–٤٨ ساعة في أيام العمل
للبلاغات العاجلة استخدم زر الإبلاغ داخل التطبيق مباشرةً